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美容师的手上布满爪痕、咬痕,伤口很深见血,光是用看的都觉得痛。一名李姓美容师提到,有些饲主隐瞒宠物有攻击性,结果在美容的过程中造成美容师受伤见血,“我们都知道做这行有一定的风险,也能理解有些宠物在外会比较敏感,难以释怀的是主人的隐瞒和无所谓的态度。”
李姓美容师PO出朋友伤痕累累的手,不但手臂上有多个渗血抓痕,手背更是直接“打洞”,伤口很深,痛得连手机打字都没办法,而肇事的是只姜黄色的加菲猫,“主人说猫乖,事实上很凶,来接连句不好意思都没说,还问‘下次不能接吗?’。”她替朋友抱屈“猫咪是主人的宝贝,但美容师也是父母的宝贝啊!”
美容师的手伤经常有抓痕,甚至被咬必须缝合。
李姓美容师从事宠物美容9年,受伤已是“家常便饭”,“我们做这行都有心理准备,一定会有风险,也知道有些宠物外出会比较敏感,但实在太常遇到饲主隐瞒宠物有攻击性了。”她以自己的经验为例,有次一对母女送来一只喜马拉雅猫,妈妈说猫咪很乖,但其实有攻击性,果然在美容台上不断伸爪攻击,“我们试图安抚就见血了,当下妈妈认为是因为狗太多猫咪吓到,请她帮忙抓却说不敢。”此外还有被爪子插进眼睛,嘴唇上缘被狗狗咬伤,需要缝针才能让伤口愈合,伤口发炎、蜂窝性组织炎也很常见。
有些宠物对于洗澡非常敏感,需要饲主耐心引导或寻求专业训犬师,才能减轻宠物压力。
若是太激动的宠物必须洗澡、剃毛,有些医院会采取麻醉的方式,但大多数的饲主仍希望毛孩在自然的情况下美容,李姓美容师说,“如果遇到攻击性强的,我们会希望饲主带回,但也要看饲主愿不愿意,或是采取多人固定、戴头罩等。”此外也会告知饲主宠物的情况,希望饲主能试着减敏或改善,但是肯在此下功夫的人实在太少了。
对于美容师来说,饲主无所谓的态度比皮肉伤更令人沮丧。
美容师双手一旦被咬伤,除了疼痛和生活上的不便,在工作上也会受到相当大的阻碍,但李姓美容师强调,他们在意的重点并非受伤,而是主人的态度,“我们并非一定要赔偿,这是态度的问题,如果主人很不好意思有道歉,说真的我们也不会太追究,但是明明知道宠物很凶却隐瞒,还问‘下次不能接吗?’,甚至有人说‘你们不是专业的?还怕被咬喔?’。”她提到,自己是因为真的喜欢狗、喜欢猫才会决定当宠物美容师,“看着猫猫狗狗经过整理变得可爱、漂亮非常开心,但美容师真的不是驯兽师。”
若是毛孩有攻击性应该事先告知,并寻求专业减敏方法。
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